Mediación de
Conflictos
Un proceso voluntario, confidencial y neutral donde las partes deciden el resultado de su controversia, asistidas por un mediador experto.
La mediación es un Método Alterno de Solución de Conflictos (MASC) que permite a las partes involucradas en una disputa alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio sin necesidad de recurrir a un largo y costoso proceso judicial.
Marco Legal: Decreto Ley 5 de 1999
En Panamá, la mediación está regulada por el Decreto Ley 5 de 1999. Los acuerdos alcanzados en un centro de mediación autorizado y firmados por un mediador idóneo prestan mérito ejecutivo y tienen fuerza de cosa juzgada, brindando total seguridad jurídica a las partes.
El Proceso de Mediación
Solicitud
Una o ambas partes solicitan la mediación ante el centro.
Invitación
Se invita formalmente a la otra parte a participar en el proceso.
Sesiones
Reuniones conjuntas y/o privadas (caucus) guiadas por el mediador.
Negociación
Identificación de intereses y generación de opciones de mutuo beneficio.
Acuerdo
Redacción y firma del acuerdo con fuerza de cosa juzgada.
Ámbitos de Aplicación
- Conflictos Comerciales y Societarios
- Disputas Familiares y Sucesiones
- Controversias Laborales
- Conflictos Civiles y Contractuales
- Disputas Comunitarias y Vecinales
¿Por qué elegir la mediación?
Es más rápida, económica y menos desgastante emocionalmente que un juicio. Además, preserva las relaciones al buscar soluciones ganar-ganar en lugar de imponer un perdedor.
Preguntas Frecuentes
No. La mediación es voluntaria de principio a fin. Si las partes no logran un acuerdo, pueden recurrir a la vía judicial o arbitral.
La mediación no puede llevarse a cabo sin la voluntad de ambas partes. Se emitirá una constancia de no comparecencia.
No. El mediador es un facilitador neutral. No actúa como juez ni impone soluciones; ayuda a las partes a encontrar su propia solución.
Absolutamente. Todo lo discutido en mediación está protegido por el secreto profesional y no puede ser usado en un juicio posterior.
No es obligatorio, pero es recomendable contar con asesoría legal para revisar el acuerdo final antes de firmarlo.
¿Listo para resolver su conflicto?
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